top of page

מדיניות החנות

  • ניתן לבטל הזמנה עד שעתיים מרגע ביצועה, דרך הודעת ווטסאפ/ טלפון ללא דמי ביטול. לאחר שעה מביצוע הזמנה יתאפשר החזר כספי חלקי מאחר והתחילו לעבוד על ההזמנה שלכם, באופן ידני, בהשקעה ובזמן רב.

  • חשוב לציין שאנחנו עושים הכל על מנת שתהיו מרוצים מההזמנה שלכם. אם בכל זאת תחליטו שאתם רוצים לבטל את ההזמנה לאחר שנשלח אליכם האיור לאישור ולפני שהאיור נשלח לחריטה/ להדפסה, נאפשר החזר כספי חלקי בסכום הבא:
    הזמנה של 2 אנשים בתמונה- ינוכה סך של 60₪ מהסכום המלא.
    הזמנה של 3 אנשים בתמונה- ינוכה סך של 90₪ מהסכום המלא.
    הזמנה של 4 אנשים בתמונה- ינוכה סך של 120₪ מהסכום המלא.
    במידה והתבצעה הזמנה של יותר מ4 אנשים בתמונה ינוכה סך של 30₪ על כל דמות נוספת שבתמונה.
    במידה ובוצע תשלום על משלוח דמי המשלוח יוחזרו גם הם (29.9₪).

  • במידה והאיור כבר נשלח להדפסה/ לחריטה אין אפשרות לביטולים, החזרות, החלפות וכדומה.

  • העסק לא יהיה אחראי על כל נזק שנגרם למוצר משימוש שגוי.

  • שימוש בתמונה לא חוקית או כל תוכן בעל זכויות יוצרים יהיה באחריות הלקוח בלבד, כל הוצאה או נזק שיגרמו בשל הפרת סעיף זה תהיה באחריות הלקוח בלבד.

  • במידה ואין מענה מצידכם לאחר שליחת ההדמיה של האיור יתכן עיכוב בזמני האספקה.

  • העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון על פי שיקוליו הבלעדי ללא צורך בהודעה מוקדמת. 

  • העסק שומק לעצמו את הזכות לבטל הזמנה על פי שיקול דעתו עם התראה מראש.

  • שעות המענה הינן בין השעת 9:30-17:00.  אנחנו כאן כדי לתת שירות מיטבי, לעיתים גם מעבר לשעות המענה, אך גם לעיתים יתכנו עיכובים קלים במענה.
     

חשוב לציין שאנחנו כאן לכל שאלה! המטרה שלנו היא להעניק לכם את חווית הקניה המושלמת, המתנה המושלמת עם שירות וזמינות ברמה הכי גבוהה!

 

במידה ויש לך תהיות ושאלות, אנא צרי עימי קשר לפני הקנייה בכדי למנוע אי נעימות.
תודה על ההבנה.

מדיניות החנות

לפני החריטה/הדפסה תשלח אליכם הדמיה של האיור לאישור שלכם. במידה ויהיה צורך בשינויים יש 2 סבבי תיקונים לאותה התמונה שנשלחה הכלולים במחיר. יתכן עוד יום עסקים אחד לשליחת האיור החדש לאחר התיקונים.
לאחר שבוצעה ההזמנה, לא יהיה ניתן להחליף תמונה שנשלחה למטרת האיור והחריטה.
במידה ותרצו לשנות תמונה לאחר שליחת ההדמיה (כאשר בתמונה אותו מס׳ אנשים) ההחלפה תהיה כרוכה בתשלום נוסף (בהתאם לכמות האנשים בתמונה).
לאחר האישור שלכם- הציור נשלח לחריטה/להדפסה ואין אפשרות לעשות שינויים לאחר מכן. מטרת ההדמיה הינה לדמות כיצד האיור יצא, יתכנו שינויים קלים בחריטה/הדפסה עצמה (עובי קווים, מיקום קוים, גוון צבע וכו׳) וכן שינויים קלים בטקסטורת העץ, גווני העץ וכו׳.
כנל גם למוצרים המודפסים. יתכן שינוי קל בגווני האיור, גודל וגווני המסגרת וכו׳.

תנאי הזמנה

החנות מאפשרת שירות משלוחים לכל הארץ דרך חברת משלוחים. דמי המשלוח הינם בעלות 29.9₪. המשלוח מגיע עד 5 ימי עסקים מהרגע שההזמנה מוכנה (סה״כ עד 10 ימי עסקים כולל ימי הכנת ההזמנה).
במידה ולא יהיה מענה לשליח או לא יתקבל אישור להשאיר את ההזמנה במקום מוסכם, יהיה עוד ניסיון מסירה אחד.
יתכן שינוי בזמן המשלוח לישובים חריגים (שמוגדרים על ידי חברת השליחויות). במידה והינך לא בטוח אם ישובך הינו ישוב חריג ממליצה ליצור קשר לפני הקניה בכדי למנוע אי נעימות. תודה על ההבנה.

מדיניות משלוחים

bottom of page